Rujukan Laman

Bagaimana cph1909 Melindungi Data Anda

Di cph1909, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga pilihan pembayaran seperti Touch 'n…

Data DilindungiMaklumat SulitHak Pengguna DihormatiPematuhan Wilayah MalaysiaKenalan Privasi Tersedia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
cph1909 Bagaimana cph1909 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses. Kami berusaha memberikan maklum balas dalam masa 72 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima daripada pengguna di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan kepada alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 72 jam.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk pengguna yang memerlukan penjelasan segera mengenai cara data peribadi mereka diproses atau disimpan di platform cph1909.

Borang Permintaan

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi pemadaman data, pembetulan maklumat atau penarikan balik kebenaran penggunaan data anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang konkrit, daripada penyulitan akaun hingga kawalan dalaman yang ketat, bagi memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di platform cph1909 di wilayah…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna butiran log masuk, nombor telefon dan rekod transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, seperti bahasa dan kaedah pembayaran pilihan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Platform cph1909 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut prosedur dalaman kami dalam masa yang ditetapkan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan privasi kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data peribadi anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi cph1909.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi dan butiran teknikal seperti alamat IP. Data ini dikumpul apabila anda mendaftar, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti semasa proses log masuk, memproses transaksi kewangan dengan selamat, menghantar notifikasi akaun penting dan mempertingkatkan fungsi platform kami di wilayah yang disokong berdasarkan corak penggunaan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa dan memaklumkan anda tentang hasilnya dalam masa yang ditetapkan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak lain untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel anda. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Di wilayah yang disokong, anda berhak untuk mengakses data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, menarik balik kebenaran penggunaan data pada bila-bila masa dan menerima penerangan jelas tentang cara data anda diproses oleh platform cph1909.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, data dikekalkan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan sebelum dihapuskan secara selamat mengikut prosedur perlindungan data dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Kuil Emas cph1909 Login Soalan Lazim Alam Phoenix